Factors Affecting Staff Competency of Chiang Rai Provincial Land Office

Abstract

A study of “ Factors Affecting Staff Competency of Chiang Rai Provincial Land Office ” is to investigate Factors Affecting Staff Competency of Chiang Rai Provincial Land Office as well as their performances towards their works. The authors utilize quantitative methods to the land-office personnel as a sample of interest. As for the sample, 90 land-office personnel are chosen by the Purposive Sampling method. The results show that most of the personnel in the sample are single men of age between 41-50 years old and most of them got bachelor degrees. Most of the personnel earn their monthly salaries of around 20,001-30,000 baht and most of them have been working as personnel for more than 7-10 years. On their competencies, the study indicates. that those officers have shown a very high degree of being hard-working, responsible, and committed. They have also shown a very pleasurable degree of being royal and honest to the organization. However, some of the personnel are not so responsive towards the situation that causes the properties of the organization to be damaged. Motivated from the results, several suggestions towards increasing and maintaining competencies can be obtained. Personnel are suggested to find solid methods for improving their competency in working while other related personnel are suggested to support them in order to keep increasing and maintaining their competencies. Not only that, relevant personnel should take care of problems arising in the organization that cause reduction in competencies. As far as the Chiang Rai Provincial Land Office is concerned, any relevant personnel, such as chief officers, colleagues, or other people around them, should be parts of the development of each personnel’s competencies.

การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อสมรรถนะในการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานที่ดินจังหวัดเชียงราย มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานที่ดินจังหวัดเชียงราย และศึกษาระดับสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานที่ดินจังหวัดเชียงราย ศึกษาโดยวิธีเชิงปริมาณ ในกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ บุคลากรสำนักงานที่ดินจังหวัดเชียงราย ซึ่งจำนวนประชากรในการศึกษาครั้งนี้ ผู้ศึกษาได้ใช้การเลือกใช้กลุ่มประชากรทั้งหมด ในสำนักงานที่ดินจังหวัดเชียงราย ซึ่งมีจำนวนทั้งหมด 95 คน โดยได้เก็บข้อมูล 90 คน โดยยกเว้นหัวหน้าฝ่ายทั้งหมด 5 ฝ่าย เนื่องจากเว้นไว้เพื่อเป็นผู้ทรงคุณวุฒิ ผลการวิจัยได้ พบว่า บุคลากรส่วนใหญ่เป็นเพศชาย โดยมีอายุระหว่าง 41-50 ปี ส่วนใหญ่มีสถานภาพโสด มีการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี ส่วนใหญ่ข้าราชการได้รับเงินเดือนระหว่าง 20,001-30,000 บาท มีระยะเวลาในการปฏิบัติงาน 7-10 ปี ขึ้นไป โดยบุคลากรสำนักงานที่ดินจังหวัดเชียงราย มีสมรรถนะในการทำงานด้านความขยันหมั่นเพียรอยู่ในระดับสูง มีสมรรถนะในการทำงานด้านความรับผิดชอบ และเอาใจใส่ในงาน โดยรวมอยู่ในระดับสูง มีสมรรถนะในการทำงานด้านความซื่อสัตย์ และภักดีต่อองค์การ โดยรวมแล้วอยู่ในระดับสูง แต่หากจำแนกรายข้อแล้ว พบว่า บุคลากรบางรายยังมีความรู้สึกเป็นเรื่องธรรมดาที่ทรัพย์สินขององค์การเสียหายอยู่ในระดับปานกลาง (มีความรู้สึกเฉยๆ) ผลการวิจัยครั้งนี้ทำให้สามารถเสนอแนะการเพิ่ม และรักษาระดับสมรรถนะในการปฏิบัติงานได้ดังนี้ บุคลากรควรหาแนวทางวิธีในการพัฒนาสมรรถนะการทำงานของบุคลากรสำนักงานที่ดินจังหวัดเชียงราย ผู้เกี่ยวข้องควรให้คำปรึกษาเพื่อให้บุคลากรสามารถพัฒนา และรักษาระดับสมรรถนะในการทำงาน ผู้ที่เกี่ยวข้องควรพยายามขจัดปัญหาภายในองค์กรที่เป็นสาเหตุทำให้การทำงานมีสมรรถนะลดลง ผู้มีส่วนช่วยเหลือ และส่งเสริมบุคลากรในการเพิ่มสมรรถนะในการทำงาน อาจจะเป็นผู้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงาน หรือบุคคลรอบข้าง ควรมีส่วนร่วมในการพัฒนาระดับสมรรถนะของบุคลากร