School of Business and Communication Arts / คณะบริหารธุรกิจและนิเทศศาสตร์ http://202.28.20.112/dspace/handle/123456789/951 2025-08-28T00:59:23Z 2025-08-28T00:59:23Z http://202.28.20.112/dspace/handle/123456789/1412 2025-08-25T15:23:39Z 0026-01-01T00:00:00Z

Title: THE EFFECT OF EXPECTATION TOWARDS SATISFACTION OF SILVER AGE VISITORS TO WELLNESS TOURISM NATURAL HOT SPRINGS ATTRACTIONS IN MUEANG CHIANG RAI DISTRICT, CHIANG RAI PROVINCE; ความคาดหวังที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้มาเยือนกลุ่มผู้สูงวัยต่อแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพในอำเภอเมืองเชียงราย จังหวัดเชียงราย Abstract: The objectives of this research were: 1) to examine the expectations of Silver Age visitors toward wellness tourism natural hot springs attractions in Mueang Chiang Rai District, Chiang Rai Province; 2) to investigate the satisfaction of Silver Age visitors toward Wellness Tourism Natural Hot Springs Attractions in Mueang Chiang Rai District, Chiang Rai Province; and 3) to analyze the influence of expectations on satisfaction among Silver Age visitors toward Wellness Tourism Natural Hot Springs Attractions in Mueang Chiang Rai District, Chiang Rai Province. The sample consisted of 384 Thai Silver Age visitors aged 55 years and above who traveled to Wellness Tourism Natural Hot Springs Attractions in Mueang Chiang Rai District, Chiang Rai Province. The instrument used for data collection was a questionnaire. The statistics used for analysis included Frequency, Percentage, Mean, Standard Deviation, Independent Samples T-Test, One-Way ANOVA (F-Test), Pearson’s Correlation Coefficient, and Multiple Regression Analysis. The findings revealed: 1) Silver Age visitors' expectations toward Wellness Tourism Natural Hot Springs Attractions were overall at the highest level, when considering each dimension, it was found that the Attractions, Access, Amenities at the Wellness Tourism Natural Hot Springs Attractions, Activities, and Accommodation respectively. 2) Silver Age visitors' satisfaction toward Wellness Tourism Natural Hot Springs Attractions were overall at the highest level, when considering each dimension, it was found that the tangibility ranked first, followed by reliability, empathy, responsive, and assurance, respectively. and 3) The expectations of Silver Age visitors were significantly correlated with their satisfaction toward Wellness Tourism Natural Hot Springs Attractions in Mueang Chiang Rai District, Chiang Rai province. Furthermore, the expectations of Silver Age visitors significantly influenced their satisfaction toward Wellness Tourism Natural Hot Springs Attractions in Mueang Chiang Rai District, Chiang Rai Province at the statistical significance level of 0.05. The most influential factors were natural beauty (X1), followed by the interesting characteristics of the natural hot springs (X2), standardized quality and safety of accommodations (X14), variety of activities (X17), the ability to use the site as a recreational area (X4), and interesting activities (X18) respectively.; การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาความคาดหวังของผู้มาเยือนกลุ่มผู้สูงวัยต่อแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพในอำเภอเมืองเชียงราย จังหวัดเชียงราย 2) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้มาเยือนกลุ่มผู้สูงวัยต่อแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพในอำเภอเมืองเชียงราย จังหวัดเชียงราย และ 3) เพื่อศึกษาความคาดหวังที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้มาเยือนกลุ่มผู้สูงวัยต่อแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพในอำเภอเมืองเชียงราย จังหวัดเชียงราย กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้มาเยือนชาวไทยที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไปที่เดินทางมาท่องเที่ยวในแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพในอำเภอเมืองเชียงราย จังหวัดเชียงราย จำนวน 384 คน เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที Independent Simples T-Test การทดสอบ One-Way ANOVA (F-Test) ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่า 1. ผู้มาเยือนกลุ่มผู้สูงวัยมีความคาดหวังต่อแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพ โดยภาพรวมมีระดับความคาดหวังอยู่ในระดับมากที่สุด เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ด้านสิ่งที่ดึงดูดใจของแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพ เป็นอันดับแรก รองลงมาคือ ด้านความสะดวกในการเดินทางของแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพ ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกของแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพ ด้านกิจกรรมการท่องเที่ยว และด้านการบริการที่พัก ตามลำดับ 2. ผู้มาเยือนกลุ่มผู้สูงวัยมีความพึงพอใจต่อแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพในอำเภอเมืองเชียงราย จังหวัดเชียงราย โดยภาพรวมมีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุดเมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ด้านความเป็นรูปธรรมของการบริการเป็นอันดับแรกรองลงมาคือด้านความน่าเชื่อถือ ด้านการเข้าใจและรู้จักลูกค้า ด้านการตอบสนองลูกค้า และด้านการให้ความมั่นใจแก่ลูกค้า ตามลำดับ และ 3. ความคาดหวังของผู้มาเยือนกลุ่มผู้สูงวัยมีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจของผู้มาเยือนกลุ่มผู้สูงวัยต่อแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพในอำเภอเมืองเชียงราย จังหวัดเชียงราย และความคาดหวังของผู้มาเยือนกลุ่มผู้สูงวัยมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้มาเยือนกลุ่มผู้สูงวัยต่อแหล่งท่องเที่ยวน้ำพุร้อนธรรมชาติเพื่อสุขภาพในอำเภอเมืองเชียงราย จังหวัดเชียงราย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยปัจจัยที่มีอิทธิพลมากที่สุด คือ มีความสวยงามทางธรรมชาติ (X1) รองลงมาคือ ลักษณะของน้ำพุร้อนธรรมชาติมีความน่าสนใจ (X2) ที่พักมีคุณภาพได้รับมาตรฐานและมีความปลอดภัย (X14) มีกิจกรรมที่หลากหลาย (X17) สามารถใช้เป็นสถานที่พักผ่อนหย่อนใจ (X4) และกิจกรรมน่าสนใจ (X18) ตามลำดับ

0026-01-01T00:00:00Z http://202.28.20.112/dspace/handle/123456789/1410 2025-08-25T15:23:39Z 0003-01-01T00:00:00Z

Title: BUSINESS INNOVATION TO ENHANCE THE OPERATIONAL PERFORMANCE OFORGANIC AGRICULTURE IN PHAYAO PROVINCE; นวัตกรรมทางธุรกิจเพื่อยกระดับผลการดำเนินงานของธุรกิจเกษตรอินทรีย์ในจังหวัดพะเยา Abstract: The purposes of this study were: 1) to study the innovation factors affecting the operations of organic agriculture businesses in Phayao province, 2) propose development guidelines to enhance the performance of organic agriculture businesses in Phayao province. The study was a quantitative research, The population and sample group consists of 173 farmers certified with PGS and SDGsPGS organic standards (vegetables and fruits) in 2022 in Phayao Province. Data was collected using questionnaires. The statistics used for data analysis included descriptive statistics, such as frequency distribution, percentage, mean, and standard deviation, as well as inferential statistics, including multiple regression analysis. The results of the study found that 1) The business innovation factors of organic agriculture businesses in Phayao Province include product innovation, process innovation, marketing innovation, and organizational innovation. On average, these factors are at a high level. The highest average was for process innovation, while organizational innovation has the lowest. The overall performance of organic agriculture businesses in Phayao Province is at a moderate level, with the highest average rating in increased order volume and the lowest in continuous market share growth. The business innovation factors that significantly affect the performance of organic agriculture businesses in Phayao Province at the 0.05 level are process innovation, marketing innovation, and organizational innovation, while product innovation does not significantly affect business performance at the 0.05 statistical level. 2) The proposed development guidelines to enhance the performance of organic agricultural businesses in Phayao Province included: 1) Development of process innovation: Support should be provided for the use of modern technology, tools, and machinery in production processes and for extending the shelf life of products. This can help reduce production costs and increase operational efficiency. 2) Development of marketing innovation: Farmers should develop online marketing skills to expand sales channels for organic products, advertise and promote organic products across various media platforms, and develop brand identity. 3) Development of organizational innovation: Support the establishment of organic agriculture learning centers and encourage the use of technology in sales systems to reduce time and work steps, increase work standards, and improve the quality of products and the quality of life.; การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยนวัตกรรมทางธุรกิจที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจเกษตรอินทรีย์ในจังหวัดพะเยา 2) เพื่อเสนอแนะแนวทางการพัฒนาเพื่อยกระดับผลการดำเนินงานของธุรกิจเกษตรอินทรีย์ในจังหวัดพะเยา ใช้รูปแบบการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรและกลุ่มตัวอย่างเป็นเกษตรกรที่ได้รับรองมาตรฐานเกษตรอินทรีย์ PGS และ SDGsPGS (พืชผักและผลไม้) ปี 2565 ในจังหวัดพะเยา จำนวน 173 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ประกอบด้วย การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติพรรณนา ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติอนุมาน ได้แก่ การวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยนวัตกรรมทางธุรกิจของธุรกิจเกษตรอินทรีย์ในจังหวัดพะเยา ได้แก่ นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ นวัตกรรมกระบวนการ นวัตกรรมการตลาด และนวัตกรรมองค์กร โดยเฉลี่ยรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด คือ ด้านนวัตกรรมกระบวนการ ในขณะที่นวัตกรรมองค์กรมีค่าเฉลี่ยต่ำที่สุด ส่วนผลการดำเนินงานของธุรกิจเกษตรอินทรีย์ในจังหวัดพะเยา โดยเฉลี่ยรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยข้อที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ ธุรกิจมีปริมาณการสั่งซื้อสินค้าเพิ่มขึ้น ส่วนข้อที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ธุรกิจมีส่วนแบ่งทางการตลาดที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สำหรับปัจจัยนวัตกรรมทางธุรกิจที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจเกษตรอินทรีย์ในจังหวัดพะเยาอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 ได้แก่ ด้านนวัตกรรมกระบวนการ ด้านนวัตกรรมการตลาด และด้านนวัตกรรมองค์กร ในขณะที่ด้านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ไม่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจเกษตรอินทรีย์ในจังหวัดพะเยา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 2) ข้อเสนอแนะแนวทางการพัฒนาเพื่อยกระดับผลการดำเนินงานของธุรกิจเกษตรอินทรีย์ในจังหวัดพะเยา ได้แก่ 1) แนวทางพัฒนาด้านนวัตกรรมกระบวนการ ควรมีการสนับสนุนการใช้เทคโนโลยี เครื่องมือ เครื่องจักรอุปกรณ์ที่ทันสมัยในกระบวนการผลิตและยืดอายุการเก็บรักษาผลิตผล เพื่อช่วยลดต้นทุนการผลิตและช่วยให้ระบบการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น 2) แนวทางพัฒนาด้านนวัตกรรมการตลาด เกษตรกรควรมีการพัฒนาทักษะการตลาดออนไลน์เพื่อขยายช่องทางการจำหน่ายสินค้าเกษตรอินทรีย์  มีการโฆษณาและประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสินค้าเกษตรอินทรีย์ทางสื่อหลากหลายประเภท และมีการพัฒนารูปแบบตราสินค้า  3) แนวทางพัฒนาด้านนวัตกรรมองค์กร โดยการสนับสนุนการจัดตั้งศูนย์เรียนรู้เกษตรอินทรีย์ และส่งเสริมการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในระบบการขายสินค้า ช่วยลดเวลาและขั้นตอนการทำงานและเพิ่มมาตรฐานในการทำงาน เพื่อช่วยพัฒนาและยกระดับคุณภาพสินค้าและคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้น

0003-01-01T00:00:00Z http://202.28.20.112/dspace/handle/123456789/1411 2025-08-25T15:23:39Z 0003-01-01T00:00:00Z

Title: THE FACTORS OF MANAGEMENT STRATEGY AFFECTING PERFORMANCE OFFRUIT RETAIL BUSINESS (DURIAN) IN UTTARADIT PROVINCE; ปัจจัยด้านกลยุทธ์การจัดการที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกผลไม้ (ทุเรียน) ในจังหวัดอุตรดิตถ์ Abstract: The objectives of this research were to 1) study the management strategy factors influencing the operational performance of durian retail businesses in Uttaradit Province and 2) propose business management strategies to enhance the operational performance of durian retail businesses in Uttaradit Province. The sample group consisted of 106 producers and business operators authorized to use the Thai Geographical Indication (GI) symbol. And data were collected using questionnaires. The statistics used for data analysis included descriptive statistics (frequency, percentage, mean, standard deviation) and inferential statistics (multiple regression). The research findings indicated that the management strategy factors of durian retail businesses in Uttaradit Province, including cost leadership strategy, differentiation strategy, product development strategy, innovation strategy, and online marketing strategy, were highly influential. The management strategy factors that significantly influenced the operational performance of durian retail businesses in Uttaradit Province at the 0.05 significance level were 1) cost leadership strategy, 2) differentiation strategy, and 3) online marketing strategy. In contrast, product development strategy and innovation strategy did not positively influence operational performance. Recommendations for business management strategies to enhance the operational performance of durian retail businesses in Uttaradit Province include focusing on creating and expanding sales and distribution channels through online media to directly reach target customer groups in both local and external markets, thereby saving costs. For differentiation strategy, operators should design unique and distinctive packaging to make products more attractive, easily recognizable, and memorable to customers, thus attracting and retaining more customers. For online marketing strategy, operators should set appropriate product prices and ensure secure and diverse payment systems to facilitate easier and faster purchasing decisions for consumers.; การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยด้านกลยุทธ์การจัดการที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกผลไม้ (ทุเรียน) ในจังหวัดอุตรดิตถ์ และ 2) เสนอแนะแนวทางการจัดการธุรกิจในการพัฒนาผลการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกผลไม้ (ทุเรียน) ในจังหวัดอุตรดิตถ์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือ ผู้ผลิต และผู้ประกอบการค้าที่ได้รับอนุญาตให้ใช้ตราสัญลักษณ์สิ่งบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ไทย (GI) จำนวน 106 ราย โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา (ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน) และสถิติเชิงอนุมาน (การถดถอยพหุคูณ) ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยด้านกลยุทธ์การจัดการของธุรกิจค้าปลีกผลไม้ (ทุเรียน) ในจังหวัดอุตรดิตถ์ ได้แก่ กลยุทธ์การเป็นผู้นำทางด้านต้นทุน กลยุทธ์สร้างความแตกต่าง กลยุทธ์พัฒนาผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์นวัตกรรม และกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ อยู่ในระดับมาก สำหรับปัจจัยด้านกลยุทธ์การจัดการที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกผลไม้ (ทุเรียน) ในจังหวัดอุตรดิตถ์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ได้แก่ 1) กลยุทธ์การเป็นผู้นำทางด้านต้นทุน 2) กลยุทธ์สร้างความแตกต่าง และ 3) กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ในขณะที่กลยุทธ์พัฒนาผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์นวัตกรรมไม่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานในเชิงบวก ข้อเสนอแนะแนวทางจัดการธุรกิจในการพัฒนาผลการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกผลไม้ (ทุเรียน) ในจังหวัดอุตรดิตถ์ ได้แก่ ด้านกลยุทธ์การเป็นผู้นำทางด้านต้นทุน ผู้ประกอบการควรเน้นการสร้างและเพิ่มช่องทางการขายและจัดจำหน่ายผ่านสื่อออนไลน์ เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้โดยตรงทั้งตลาดภายในและตลาดภายนอกได้มากขึ้น และประหยัดต้นทุนอีกด้วย ด้านกลยุทธ์สร้างความแตกต่าง ผู้ประกอบการควรมีการออกแบบกล่องบรรจุภัณฑ์ให้มีความโดดเด่นเป็นเอกลักษณ์และแปลกใหม่เพื่อให้ผลิตภัณฑ์น่าสนใจมากขึ้น ลูกค้าจดจำและรับรู้ผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น และสามารถดึงดูดใจลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น และด้านกลยุทธ์การตลาดผ่านสื่อออนไลน์ ผู้ประกอบการควรกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมและมีระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยและหลากหลาย เพื่อช่วยลูกค้าในการตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น

0003-01-01T00:00:00Z http://202.28.20.112/dspace/handle/123456789/1409 2025-08-25T15:23:39Z 0003-01-01T00:00:00Z

Title: Business Strategies and Entrepreneurial Characteristics Affecting Business Performance of Small and Medium Enterprises (SMEs) in Ceramics Industry, Lampang Province; กลยุทธ์ธุรกิจและคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อผลการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในโรงงานอุตสาหกรรมเซรามิคจังหวัดลำปาง Abstract: The objectives of this research are 1) To study the business strategies and Entrepreneurial characteristics of entrepreneurs Affect the business performance of small and medium enterprises (SMEs) in the ceramic industry in Lampang Province and 2)To Develop business strategy models and entrepreneurial characteristics that affect the business performance of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the ceramic industry in Lampang Province. Use a quantitative research model. (Quantitative Research) The sample group is Entrepreneurs who were registered as small and medium-sized enterprises (SMEs) in the ceramic industry in Lampang Province, totaling 133 people, were obtained from sampling using the probability principle. stratified random sampling Divide the population into groups according to 5 districts. Data were collected using Questionnaire data analysis using statistics, mean, percentage, standard deviation. Multiple regression analysis The results of the research found that business strategies and entrepreneurial characteristics had significant statistically significant effects on the business performance of SMEs in ceramic factories in Lampang Province at a statistically significant level of 0.05. Business strategies, namely, differentiation strategy, niche target strategy, customer relationship strategy, and innovation strategy, had significant effects on the business performance of SMEs in ceramic factories in Lampang Province. As for entrepreneurial characteristics, namely, knowledge, ability, and a desire for knowledge, the need for achievement, and self-confidence, had significant statistically significant effects on the business performance of SMEs in ceramic factories in Lampang Province at a statistically significant level of 0.05. The results of this study will serve as a guideline for applying business strategy factors and entrepreneurial characteristics to business operations to achieve the set goals.; การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษากลยุทธ์ธุรกิจและคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อผลการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในโรงงานอุตสาหกรรมเซรามิคจังหวัดลำปาง และ 2) เพื่อพัฒนารูปแบบกลยุทธ์ธุรกิจและคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อผลการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม(SMEs) ในอุตสาหกรรมเซรามิคจังหวัดลำปาง ใช้รูปแบบการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างเป็น ผู้ประกอบการที่ได้รับการจดทะเบียนการค้าของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในโรงงานอุตสาหกรรมเซรามิคจังหวัดลำปาง จำนวน 133 แห่ง ได้มาจากการสุ่มตัวอย่างโดยใช้หลักความน่าจะเป็น สุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ แบ่งประชากรออกเป็นกลุ่มตามอำเภอจำนวน 5 อำเภอ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคุณ ผลการวิจัยพบว่า กลยุทธ์ธุรกิจและคุณลักษณะของผู้ประกอบการส่งผลต่อผลการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในโรงงานอุตสาหกรรมเซรามิคจังหวัดลำปาง ที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และกลยุทธ์ธุรกิจ คือ ด้านกลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง ด้านกลยุทธ์การมุ่งเน้นเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม ด้านกลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์ลูกค้า และด้านกลยุทธ์นวัตกรรมส่งผลต่อผลการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในโรงงานอุตสาหกรรมเซรามิคจังหวัดลำปาง สำหรับคุณลักษณะของผู้ประกอบการ คือ ด้านความรู้ความสามารถและความใฝ่รู้ ด้านความต้องการความสำเร็จ และด้านความมั่นใจในตนเองส่งผลต่อผลการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในโรงงานอุตสาหกรรมเซรามิคจังหวัดลำปาง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยผลที่ได้จากศึกษาในครั้งนี้จะเป็นแนวทางในการนำปัจจัยด้านกลยุทธ์ธุรกิจและปัจจัยด้านคุณลักษณะของผู้ประกอบการไปใช้ในการดำเนินธุรกิจให้สามารถบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ได้

0003-01-01T00:00:00Z